Les services smart-R seront définitivement fermés à compter du 31 Janvier 2025.
Nous vous proposons des solutions alternatives à mettre en oeuvre pour vous garantir la continuité du fonctionnement de vos produits.
| Type de matériel | INSTALLATION PHOTOVOLTAIQUE SEULE | INSTALLATION AEROVOLTAIQUE R-Volt / R-Vent / Modul-R | INSTALLATION PHOTOVOLTAIQUE OPTION DELESTAGE CHAUFFE-EAU STOCK-O ou TYXIA |
| Conséquences arrêt de communication SMART-R | Plus de vision des données sur l’application | Plus de vision des données sur l’application et perte de programmation du chauffage | Plus de vision des données sur l’application |
| Ce qui fonctionne toujours | Maintien des fonctionnalités et du pilotage assuré par le thermostat d’ambiance dans la maison | Maintien par la SMART-R box de la fonction de délestage et enclenchement du chauffe-eau | |
| A savoir | Ne pas débrancher la SMART-R box afin de maintenir les fonctionnalités. En cas de coupure électrique de SMART-R supérieure à une semaine, perte possible des fonctions | Ne pas débrancher la SMART-R box afin de maintenir les fonctionnalités. En cas de coupure électrique de SMART-R supérieure à une semaine, perte possible des fonctions. | |
| Solution alternative | Remplacement possible par tout autre système de monitoring du marché | Remplacement possible par tout autre système de délestage du marché | |
| Documents | Lien vers la notice de migration SMART-R (version monophasé ou triphasée puis paramétrage) | Lien vers la notice utilisateur thermostat. | Lien vers la notice de migration SMART-R. (version monophasée + option délestage puis paramétrage) |
Importateurs SHELLY :
Domadoo : 1691 Avenue de l’Hippodrome Rillieux-la-Pape, 69140 – 09 70 80 97 98 — https://www.domadoo.fr/
Lien vers liste des revendeurs agréés SHELLY